Dieses Monster handelt im voraus: Susanne Marell transformiert die Schwarz Gruppe so gut, dass sie jüngst zur „Kommunikatorin des Jahres“ gekürt wurde. Früher schwieg die Mutter von Lidl und Kaufland lieber, heute lebt sie ein Narrativ und spricht auch drüber. Alles zum Konzept des „Voraushandelns“ und zum großen Change beim deutschen Riesen in der neuen Folge der „Monsters of Content Marketing“.